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En elroble.cloud, parte de Grupo Corporativo Robles, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
Quiénes somos
El sitio web elroble.cloud es operado y desarrollado por Rentas Millenial, S.A. de C.V., Nuestra sede de desarrollo está ubicada en Av de la Calma 3146, Col. La Calma, Zapopan, Jalisco, CP 45070. Para cualquier consulta relacionada con este portal, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: direccion@rentennial.com
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales directamente de los usuarios y visitantes cuando interactúan con nuestro sitio, como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con su puesto o funciones dentro de las empresas que conforman Grupo Corporativo Robles
- Información recabada a través de formularios de contacto
- Preferencias y datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, entre otros.
Estos datos se utilizan principalmente para la gestión de personal y la mejora continua de procesos internos de las empresas que conforman Grupo Corporativo Robles.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
- Gestión interna del personal: Utilizamos la información para evaluar y mejorar el rendimiento del personal, optimizar los procesos de contratación y llevar a cabo evaluaciones de desempeño.
- Mejora de procesos empresariales: Analizamos la información para implementar mejoras en las operaciones y la gestión de nuestras empresas.
- Atención a consultas y solicitudes: Respondemos a las consultas realizadas a través de nuestro portal web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimos con las regulaciones laborales, fiscales y administrativas.
No utilizamos los datos para fines de marketing, a menos que usted nos otorgue su consentimiento explícito.
Comentarios
Si deja comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como su dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.
Medios
Si sube imágenes al sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.
Formularios de contacto
Al enviar un formulario de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico y mensaje para poder responder a sus consultas. Mantendremos los envíos de formularios de contacto durante un período de seis meses con fines de servicio al cliente, pero no utilizamos esta información con fines de marketing sin su consentimiento.
Cookies
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estas son para su comodidad, de modo que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.
Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar su navegador.
Las cookies también se utilizan para almacenar las preferencias de sesión y mejorar la experiencia de usuario.
Analítica
Utilizamos herramientas de analítica como Google Analytics para recopilar información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Estas herramientas nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la funcionalidad de nuestro portal. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de Google Analytics.
Con quién compartimos tus datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proporcionar servicios relacionados con las empresas que conforman Grupo Corporativo Robles.
Si es necesario compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de hosting o analítica), dichos proveedores están obligados a cumplir con esta política y proteger su información de acuerdo con las leyes aplicables.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. En términos generales, los plazos son los siguientes:
- Formularios de contacto: 6 meses.
- Registros de analítica: 12 meses.
- Información relacionada con la gestión de personal: El tiempo que sea necesario conforme a la legislación aplicable.
Qué derechos tienes sobre tus datos
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
- Oposición: Puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.
Dónde se envían tus datos
Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados dentro de México. No transferimos datos personales fuera de México, excepto cuando sea estrictamente necesario y cumpliendo con las leyes aplicables en materia de protección de datos.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@elroble.cloud
- Dirección: Av de la Calma 3146, Col. La Calma, Zapopan, Jalisco, CP 45070
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración o pérdida. Utilizamos cifrado y sistemas de protección avanzados para garantizar la seguridad de la información.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de una brecha de seguridad que afecte los datos personales, contamos con un protocolo de notificación interna para informar a las autoridades y a los afectados de manera oportuna, cumpliendo con los requisitos legales aplicables.
De qué terceros recibimos datos
No recibimos datos de terceros sobre nuestros usuarios.
Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario
No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado de usuarios con los datos personales recopilados.
Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector
Cumplimos con todas las normativas aplicables conforme a la LFPDPPP y las disposiciones de protección de datos en México.